الفهرس 
IntroductionOnly 14 pages are availabe for public view
 |  | from | 194 |  |  |
| | | from | 194 | | |
Abstract
إن تقييم أداء الخدمات الصحية يعتبر عنصر أساسي لتقويمها وتحسين أدائها. إن هذا التقييم يركز على كيفية تنفيذ الخدمة الصحية المقدمة مع النشاطات المساعدة لها. -أيضا يعتبر أداء الخدمات الصحية أداة وعنصر مباشر لقياس نوعية الخدمة. ولهذا فإنه يمكن أن يساعد على تحسين الخدمة المقدمة من خلال مراكز رعاية الأمومة والطفولة التي ستؤدي بطبيعة الحال إلى تحسين صحة الأمهات والأطفال الذين يكونون جزء كبير من المجتمع في البلدان النامية. -تهدف هذه الرسالة إلى تقويم أداء البرامج المختلفة المقدمة من خلال رعاية الأمومة والطفولة للأمهات في سن الإنجاب (15-49) سنة والأطفال تحت 5 سنوات. -ولقد أجريت هذه الدراسة على ثلاث إدرات صحية (المنصورة، طلخا، بلقاس) اختيرت كعينة متعددة الطبقات من مديرية الصحة بالدقهلية تم اختيار 18 مركز صحي من الإدرات الثلاث (المنصورة، طلخا، بلقاس) بطريقة التخصيص النسبي. ثم تم تقييم أداء الخدمات الصحية عن طريق تقييم البنية الأساسية ، الخدمة المقدمة والناتج من هذه الخدمة. أولا : دراسة البنية الأساسية للوحات المختارة تم عن طريق ملاحظة المبنى الرئيسي، شروط بيئة العمل، الأجهزة والأدوية، المختلفة وأيضا الموارد (القوة) البشرية والسجلات. ثانيا : تم تقييم أداء الخدمات الصحية المقدمة من خلال مراكز رعاية الطفولة والأمومة عن طريق إعداد قائمة تدقيق ملاحظة لتشمل أهم مكونات البرامج المختلفة.