الفهرس 
الفصل الاوليوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 203 |  |  |
| | | from | 203 | | |
المستخلص
شهد العالم فى السنوات القليلة الماضية تطورا هائلا فى تكنولوجيا المعلومات والاتصالات على مستويات عدة وكان لذلك اثرا كبيرا على الانسان وعلى اسلوبه ومنهجه فى الادارة ومن ثم اصبح من الضرورى التعرض لدراسة العناصر الادارية النفسية المؤثرة والمتاثرة لوجيا ويسهم انتشار تكنولوجيا المعلومات والاتصالات فى ان تصبح المنظمات اكثر اهتماما بالعاملين بها والمتعاملين معها ومن ثم فالادارة الالكترونية تعد وسيلة لتحسين الاداء التنظيمى كى يصبح فعالا كما انها تيسر الحصول على الخدمات وتتيح لاعداد كبيرة من العملاء الحصول على المعلومات مما يجعل المنظمة اكثر فاعلية وتنشا الادارة الالكترونية من خلال عدة مراحل تبدا بتوفير المعلومات على موقع الكترونى ثم تيسير الاتصالات المتبادلة بين الجهات ثم الاتصال المباشر بالعملاء ثم تطبيق النظم المتكاملة للخدمة والتبادل ،ان دراسة مراحل وابعاد مختلفة للادارة الالكترونية وتحليل مفهومها يسلعد على ادراك افضل للظاهرة ووسائل استثمار فرص تكنولوجيا المعلومات من اجل تطوير دور المنظمة وقبل التوسع فى تطبيق الادارة الالكترونية يجب بحث العديد من القضايا والتحديات التى تفرضها طبيعة تحليل بية العمل وانشاط ومن اهمها كيفية تطبيق الادارة الاكترونية فى بيئة معينة والاساس القانونى للتطورها والعلاقة بين الادارة الالكترونية والعلاقات الانسانية واثر الادارة الالكترونية على البطالة وكذلك يجب دراسة التحديات التى تواجه تطبيق الادارة الالكترونية