الفهرس 
الغلافيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 149 |  |  |
| | | from | 149 | | |
المستخلص
: مصطلحات الدراسة:
1- المعرفة: هي الإدراك والوعي وفهم الحقائق من خلال العقل المجرد أو عن طريق إكتساب المعلومات بواسطة إجراء تجربة وتفسير نتائج التجربة أو تفسير خبر معين، أو قد يكون من خلال التأمل في طبيعة الأشياء، أو حتى عن طريق الإطلاع على تجارب الآخرين وقراءة إستنتاجاتهم .
2- إدارة المعرفة: يعرف الباحث إدارة المعـرفة في هذا البحث على أنها ”مجموعة من الأنشطة والعمليات المتعلقة بجمع وتحليل وتخزين المعلومات من خلال منظومة الوظائف الإدارية (التخطيط، التنظيم، التوجية، والرقابة) بهدف إدارتها للحصول على أكبر قدر من المعلومات التي تسهم في إتخاذ القرارات الإدارية”.
3- القرار: هو إختيار بين مجموعة بدائل مطروحة لحل مشكلة ما أو أزمة أو تسيير عمل معين بعد تحديد عناصر القوة والضعف لكل بديل تمهيداً لإختيار البديل الأفضل .
4- القرارات الإدارية: هي العملية التي ينتج عنها إختيار بديل من بين بديلين أو أكثر وذلك من أجل حل مشكلة أو تحقيق هدف قد سبق تصميمه .
ثانياً: مشكلة الدراسة:
قام الباحث بتحديد المشكلة من خلال إجراء دراسة إستطلاعية أستهدفت مايلي:
يتمثل الهدف الرئيس للدراسة الإستطلاعية في تعميق معارف وأفكار الباحث ومن ثم تحديد مشكلة البحث ولكن بجانب تحديد المشكلة هناك مجموعة من الأهداف الأخرى من بينها:
• المساعدة في تحديد المتغيرات البحثية وصياغة الفروض.
• المعاونة في صياغة عنوان البحث.
• المساعدة في تحديد موضوعات الدراسة ذات العلاقة بالمشكلة.
• المساعدة في تحديد مجتمع البحث و خصائصة.
• المعاونة في تصميم نماذج جميع البيانات الوثائقية والأولية.
ويعتبر تحديد المشكلة أحد الأهداف الأساسية للدراسة الإستطلاعية، وقد تم تحديد المشكلة من خلال الدراسة الإستطلاعية على النحو التالي: