Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
تأثیر الثقافة التنظیمیة على معدل دوران العمالة في القطاع السیاحي /
المؤلف
العادلي ، شاهيناز عبد العزيز.
هيئة الاعداد
باحث / شاھيناز عبد العزيز السعيد العادلى
مشرف / حنان العصار
مشرف / ھبة سعيد
مشرف / نھى كامل
الموضوع
السياحة - مصر.
تاريخ النشر
2020.
عدد الصفحات
151 ص. :
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
السياحة والترفيه وإدارة الضيافة
تاريخ الإجازة
15/10/2020
مكان الإجازة
جامعة الاسكندريه - كلية السياحة والفنادق - الدراساي السياحية
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 169

from 169

المستخلص

تمثل الثقافة التنظیمیة مجموعة من القیم والقواعد التي تمیز المنظمة عن غیرها من المنظمات العاملة
بنفس المجال، والتي تساعد المنظمة على إنجاز أعمالها، وتحقیق أهدافها. لذا، تلعب الثقافة التنظیمیة
دو ا ر كبی ا ر في التأثیر على العدید من الجوانب التنظیمیة المختلفة داخل المنظمات و منها نوایا ترك
العمل لدى الموظفین خاصة في القطاع السیاحي الذي یتسم بارتفاع معدل دو ا رن العمالة. ومن هنا
تهدف الد ا رسة الحالیة الى التعرف على الثقافة التنظیمیة السائدة في شركات السیاحة في مصر فئة
(أ)، و كذلك د ا رسة العلاقة بین الثقافة التنظیمیة و نیة ترك العمل لدى الموظفین بالشركات السیاحیة.
وقد تم عمل مسح على عدد من شركات السیاحة بمحافظتي القاهرة و الأسكندریة . و قد اعتمدت
الد ا رسة الحالیة على المنهج الوصفي التحلیلي باستخدام الاسلوب الكمي من خلال إج ا رء مسح على
شركات السیاحة فئة( أ ) بمحافظتي القاهرة والإسكندریة . تم تصمیم استمارة استقصاء وزعت على
عینة عشوائیة من الموظفین في شركات السیاحة بمحافظتي القاهرة و الاسكندریة ، وتم تحلیل النتائج
و قد اشارت نتائج الد ا رسة الى وجود علاقة ارتباط ایجابیة ذات دلالة . SPSS باستخدام برنامج
معنویة بین الثقافة التنظیمیة و نیة ترك العمل .كما أوضحت النتائج أن ثقافة التعاون هي أكثر
الثقافات التنظیمیة شیوعآ في شركات السیاحة في مصر مقارنة بأنواع الثقافات التنظیمیة الأخرى .
وقد انتهت الد ا رسة الى مجموعة من التوصیات و المقترحات للبحوث المستقبلیة ذات الصلة