Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
الحوكمة و دورها فى تحسين الاداء الفندقى :
المؤلف
مهدي، محسن عبدالحسين.
هيئة الاعداد
باحث / محسن عبدالحسين مهدي
مشرف / صفاء عبدالجبار الموسوي
مشرف / محمد عبدالفتاح زهرى
مشرف / وائل محمود عزيز
الموضوع
إدارة الأفراد. الفنادق. الفنادق ـ تنظيم وادارة.
تاريخ النشر
2020.
عدد الصفحات
مصدر الكتروني (180 صفحه) :
اللغة
العربية
الدرجة
الدكتوراه
التخصص
السياحة والترفيه وإدارة الضيافة
تاريخ الإجازة
14/11/2020
مكان الإجازة
جامعة المنصورة - كلية السياحة والفنادق - الدراسات الفندقية
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 177

from 177

المستخلص

تهدف هذه الدراسة الى التعرف على مدى تطبيق الحوكمة بمبادئها في فنادق كربلاء والنجف ومدى مساهمتها في تحسين أداء المؤسسات الفندقية، واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الدراسة أسلوب العينة العشوائية في الدراسة الميدانية لمديري فنادق الدرجة الممتازة والأولى ومديري الأقسام الفرعية في كربلاء والنجف، وقد بلغ عينة الدراسة 207 مفردة، وتوصلت الدراسة الى وجود فروق معنوية بين أراء مديري الفنادق عينة الدراسة حول أبعاد الحوكمة الفندقية، مما يشير الى عدم ادراك معظم مديري الفنادق لأبعاد الحوكمة الفندقية (سيادة القانون وضمان الحقوق، والمحاسبة والمساءلة، والافصاح والشفافية، والعدالة والمساواة، وتطبيق الحوكمة)، كما تبين وجود علاقة ارتباطية بين أبعاد الحوكمة وتحسين الاداء الفندقي، بناء علي النتائج تم وضع عدد من التوصيات أبرزها وضع هيكل تنظيمي لتطبيق الحوكمة الفندقية يضمن التعاون بين كلا من مجلس الإدارة, ولجنة التدقيق. يعد موضوع الحوكمه من الموضوعات الحديثة نسبيا في علم إلادارة إلا أنها استطاعت أن تكون إطارآ لتطوير الإدارة الرشيدة في منظمات الأعمال على اختلاف اختصاصاتها ومستوياتها، وانتقلت من القطاع الخاص الى القطاع العام .