الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص إن عدم إسهام العاملين بآرائهم وإقتراحاتهم فيما يخص قضايا العمل والإنتاج يؤثر سلبًا على آداء المنظمة، ويقع مثل هذا السلوك التنظيمى السلبى تحت مسمى الصمت التنظيمى الذى يرجع إلى عدة أسباب ومبررات تختلف من منظمة لأخرى Organizational Silenceومن مجتمع لآخر. وعلى الرغم من وضوح الصمت التنظيمى فى منظمات الأعمال التى لا تتوافر فيها روح الإنسجام والتعاون والثقة فإن آثار الصمت التنظيمى تبدو جلية فى زيادة معدل دوران العمل واللامبالاة ،وانخفاض الإنتاجية، ونقص المشاركة التنظيمية مما يؤدى إلى إعاقة عملية التغيير التنظيمى حيث تستند عملية التغيير بأبعاده المختلفة على مشاركة العاملين بآرائهم وأفكارهم فيما يخص قضايا العمل الهامة لذا فإن غياب هذه المشاركة تعنى صمت العاملين وإحجامهم عنالتحدث فى هذه القضايا . ونظرًا لأن ظاهرة الصمت التنظيمى لم يتم فهمها ودراستها بشكل متكامل يفسر محدداتها ونتائجها، فإن هذه الدراسة تعد محاولة رائدة لدراسة أثر محددات أو مسببات الصمت (تنظيمية،فردية) على إتجاهات العاملين بمستشفيات جامعة طنطا نحو التغيير بهدف سد الفجوة البحثية فى الدراسات السابقة المتعلقة بهذا المجال. |