الفهرس 
العنوانيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 275 |  |  |
| | | from | 275 | | |
المستخلص
تهدف الدراسة الى تحقيق مايلى :
1-ابراز اهمية وظيفة بحوث التسويق فى مجال الخدمات المصرفية.
2-تحليل اتجاهات مديرى التسويق نحو المفهوم الحديث للتسويق ومدى ادراكهم لاهمية وظيفة بحوث التسويق.
3-تحديد مدى ممارسة البنوك التجارية لوظيفة بحوث التسويق.
4-الوقوف على مدى مساهمة بحوث التسويق فى دعم القرارات المتعلقة بالمزيج التسويقى.
اسلوب الدراسة :
1-اسلوب الدراسة المكتبية.
2-اسلوب الدراسة الميدانية.
عينة ابحث :
1-بنوك قطاع عام.
2-بنوك منشأة وفقا لاحكام قانون الاستثمار.
نتائج البحث :
1-الخلط الواضح فى المفاهيم التسويقية للخدمة المصرفية والعمل بمفهوم البيع والانتاج رغم الايمان يالمفهوم الحديث للتسويق.
2-عدم ممارسة وظيفة بحوث التسويق وفقا للمفهوم الحديث للتسويق.
3-عدم الاهتمام بوظيفة بحوث التسويق .
4-عدم الاستعانة بالبحوث التسويقية فى تخطيط المزيج التسويقى المصرفى.