الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص تحظى إدارة الجودة الشاملة باهتمام العدید من الباحثین والدارسین، وذلك من خلال الأساس الفكري للمفهوم، خاصة ما یتعلق منه بتحدید المقصود بإدارة الجودة الشاملة وأبعادها المختلفة ومقومات تطبیقها، هذا بالإضافة إلى التعرف على معوقات تطبیق إدارة الجودة الشاملة في كافة المنظمات هذا وبجب الإشارة إلى أنه رغم تعدد الجهود البحثیة، فإن ما تم توجیهه منها إلى تقدیم نموذج مقترح لنظم تطبیق معاییر الجودة البیئیة الشاملة لم تحظ بالاهتمام الكافي من الد ا رسة. ولعل هذا القصور یرجع إلى عدم وجود أسلوب واحد متفق علیه لتطبیق إدارة الجودة البیئیة الشاملة، كذلك صعوبة الاتفاق على مفهوم موحد لإدارة الجودة البیئیة الشاملة، هذا بالإضافة إلى اختلاف الرؤى حول جدوى تطبیق إدارة الجودة البیئیة الشاملة في المؤسسات ومن هنا فإن هذا البحث یسعى من خلال التقصي والتحلیل إلى تقدیم نموذج مقترح لنظم تطبیق معاییر الجودة البیئیة الشاملة في الإدا ا رت المحلیة بدولة الكویت ، الأمر الذي سوف یساعد متخذي الق ا ر ا رت والمسئولین في دولة الكویت على التطبیق السلیم والجید لإدارة الجودة البیئیة الشاملة، خاصة إذا ما أخذنا في الاعتبار أن تطبیق إدارة الجودة الشاملة یعد في جمیع القطاعات ، من أهم المعاییر للمنافسة في جذب رؤوس الأموال الاستثماریة محلیًا وعالمیًا. وتتمثل مشكلة البحث الحالي في أن ”هناك انخفاض في تطبیق معاییر إدارة الجودة البیئیة الشاملة في المناطق المختلفة في المحافظات الكویتیة محل الد ا رسة ، حیث لا یوجد نظام متفق علیه لتطبیق هذه المعاییر بالصورة التي تساعد في الحفاظ علي البیئة وعلي المواطنین الكویتیین. وتسعي هذه الد ا رسة إلى تحقیق مجموعة من الأهداف، منها تحدید إلي أي مدي تقوم المحافظتین محل الد ا رسة بدولة الكویت بتطبیق معاییر إدارة الجودة البیئیة الشاملة ، وتحدید إلي أي مدي تتوافر متطلبات تطبیق معاییر إدارة الجودة البیئیة الشاملة في المحافظتین محل الد ا رسة ، والتعرف علي أهم معوقات تطبیق إدارة الجودة البیئیة الشاملة في المحافظتین محل الدراسة،وتحدید الطرق المناسبة للتعامل معها ، و التعرف على نوع الثقافة التنظیمیة السائدة في المحافظتین محل الد ا رسة ومدى تهیؤها واستعدادها لقبول واستیعاب فكر إدارة الجودة البیئیة الشاملة ، ثم اقتراح نموذج وصفي لكیفیة تطبیق معاییر الجودة البیئیة الشاملة في دولة الكویت. |